職位描述:
1、進行平臺端日常用戶的咨詢等相關服務接待如淘寶,京東等
2、了解顧客的需求,專業的為顧客介紹說明情況;
3、對日常的工作問題做好記錄,并將問題進行分類處理;
4、進行售后問題的跟蹤與反饋;
5、部門負責人交代的其他相關工作。
崗位要求:
1、普通話標準、 溝通能力強、有親和力、男女不限;
2、 大專及以上學歷:
3、有電商客服經驗優先:
4、具有良好的客戶服務意識和較強的責任心。
工作時間:早晚兩個班,早班8:30-17:30在公司,晚班15:30-24:00在家里上即可。
求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。 您還可以 舉報此職位
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